Kunstmatige intelligentie (AI) groeit razendsnel uit tot een onmisbare technologie voor moderne websites. Door AI slim in te zetten, verbeter je de gebruikerservaring, bespaar je kosten en krijg je waardevolle inzichten over je bezoekers. Laten we eens kijken hoe je AI kunt integreren in je website.
FAQ’s automatiseren met een slimme chatbot
Heb je het gevoel dat je steeds dezelfde vragen van klanten beantwoordt? Een AI-gedreven chatbot neemt deze taak met plezier van je over! Voer de meest gestelde vragen in, train de chatbot met de juiste antwoorden en laat ‘m de rest doen.
Een effectieve FAQ-bot maken is eenvoudiger dan je denkt. Verzamel eerst de vragen die klanten het vaakst stellen. Formuleer hier duidelijke en bondige antwoorden op. Gebruik deze vraag-antwoord combinaties om de AI te trainen. Integreer vervolgens de chatbot op strategische plekken op je site, zoals de contactpagina of bij veelgebruikte functies. Zo is hulp altijd binnen handbereik voor je bezoekers!
Support documentatie aanvullen met AI
Goede support documentatie is onmisbaar, maar kan veel tijd kosten om te maken en bij te houden. Gelukkig kan AI dit proces een stuk efficiënter maken. Met de juiste training kan een AI-systeem relevante help-artikelen voorstellen op basis van vragen van je bezoekers.
Hoe pak je dit aan? Gebruik je bestaande documentatie als trainingsdata voor de AI. Vul dit aan met vraag en antwoord teksten, bijvoorbeeld op basis van eerdere tickets en berichten met gebruikers.
Nu kan je AI eenvoudig vragen van je bezoekers beantwoorden en verwijzen naar de juiste support pagina’s!
Tijd om ook jouw website van een maatwerk AI te voorzien, plan een vrijblijvende product demo!
Een Intelligente zoekfunctie voor je website
Hoe vaak verlaten bezoekers je site omdat ze niet kunnen vinden wat ze zoeken? Frustratie gegarandeerd! Maar wat als je zoekbalk een stuk slimmer was? Een AI-gestuurde zoekfunctie begrijpt de intentie achter zoekopdrachten en houdt rekening met de context. Resultaat? Veel relevantere zoekresultaten voor je bezoekers.
Om dit te realiseren, is het belangrijk dat de AI toegang heeft tot al je content. Onze AI kan in enkele minuten je hele website scrapen. Vervolgens kan je AI pagina’s producten en blogs aanraden op basis van de vragen van je bezoekers!
AI als persoonlijke assistent in je webshop
In de wereld van e-commerce kan AI het verschil maken tussen een eenmalige bezoeker en een loyale klant. Door het gedrag, de voorkeuren en de aankopen van gebruikers te analyseren, stelt een AI-systeem superpersoonlijke aanbevelingen samen.
Onze AI kan je producten scrapen en persoonlijke aanbevelingen doen op basis van de vragen van je bezoekers! Ook kan je een AI trainen op product specificaties, zodat bezoekers vragen over de producten kunnen stellen. Tot slot kan de AI uiteraard vragen over levertijd, verzendkosten en andere veel voorkomende vragen beantwoorden!
De voordelen van een website met AI integratie
Een website die slim gebruik maakt van AI biedt een scala aan voordelen. Denk aan 24/7 beschikbaarheid van hoogwaardige klantenservice, zonder dat je zelf dag en nacht paraat hoeft te staan. Of het automatiseren van repetitieve taken, waardoor jij en je team zich kunnen richten op complexere uitdagingen.
AI kan ook de conversie op je site verhogen door bezoekers persoonlijk te benaderen met relevante aanbevelingen en suggesties. Bovendien krijg je door het analyseren van gebruikersgedrag waardevolle inzichten in je doelgroep. Welke pagina’s scoren goed en waar haken mensen af? Met die kennis optimaliseer je je site gericht voor maximale impact.
Kortom, de integratie van AI is een investering die zichzelf terugverdient. Tevreden klanten, efficiënte processen en een schat aan data zijn slechts enkele van de vele voordelen. Dus waar wacht je nog op? Ontdek wat AI kan betekenen voor jouw website!
Vragen? Antwoorden.
Wat is het belangrijkste bij het maken van een AI?
Het belangrijkste is dat je doelstelling en doelgroep van je AI duidelijk hebt, daarnaast helpt om over schone data te beschikken om de AI mee te trainen. De rest nemen wij voor je uithanden! Plan een demo en we laten je zien wat mogelijk is.
Wat kost een AI?
Bij een AI moet je rekening houden met doorlopende kosten en de kosten voor het ontwikkelen. De doorlopende kosten liggen tussen de 100 en 200 euro per maand. De ontwikkelkosten hangen af van de complexiteit. Neem contact op voor een vrijblijvende kennismaking en demo!
Hoe lang duurt het om een AI te maken?
Een AI maken duurt enkele weken, doorgaans hebben we binnen 1 of 2 weken een eerste versie klaar, vervolgens is het een kwestie van testen, data opschonen en itereren. Wanneer we gelukkig zijn met de kwaliteit van de antwoorden, zet je de AI met een simpele embed code in je website of interne applicatie.
Wat is chunking?
Chunking is de kunst van informatieverdeling, vergelijkbaar met het organiseren van een bibliotheek. Door data in logische eenheden te verdelen, help je AI om patronen te ontrafelen en context te begrijpen. Het is alsof je complexe puzzels in overzichtelijke stukken breekt, waardoor zelfs de meest ingewikkelde informatiestromen begrijpelijk worden. Een kleine techniek met enorme impact op machinaal leren.
